PEMBRITA BOGOR - Sebuah bengkel motor berlokasi di Sentul, Bogor, Jawa Barat, viral di media sosial usai kedapatan bongkar mesin pelanggan seenaknya.
Tak hanya bongkar mesin, bengkel tersebut juga menembak harga Rp 2,7 juta, padahal pelanggan hanya minta digantikan oli motornya saja.
"Ini saya kejebak di bengkel yg menurut saya sih udah termasuk kriminal (PEMERASAN) Uda banyak korban juga, saya berhenti dia nanya knp bang motor, ini macet2 mngkin olinya, JD sata mnta ganti," tulis akun TikTok @echadama08 yang memviralkan bengkel tersebut.
Baca Juga: Jalan Otista Kota Bogor Ditutup, Para Bocil Manfaatkan Lahan Jadi Tempat Main Bola
Korban mengaku sudah dua bulan tidak ganti oli. Saat motor ditangani bengkel itu, terlihat gumpalan oli pada mesin. Korban tahu bahwa hal itu biasa sehingga tak harus sampai turun mesin.
Tapi, montir bengkel tersebut malah membongkar mesin motor milik korban hingga wujudnya tak karu-karuan.
"Taunya uda d bongkar smua sampe bener ga da bentuk ssya di suru k kasir dan betapa kagetnya melihat total bil 2,7 jt. gila!!! ya walaupun emang harus d ganti kan itu bertahap, saya bilang asal jalan aja bang ga usa d ganti sbnyk ini," terang korban dalam deskripsi video TikTok-nya.
Baca Juga: Jalan Otista Bogor Ditutup, Simak Rekayasa Lalu Lintas dan Alternatif Jalurnya
Pasutri itu pun meminta montir memasang kembali motor yang sudah dibongkar mesinnya, tapi bengkel meminta bayaran pemasangan Rp 450.000.
Korban kesal lantaran sejak awal ia hanya minta bengkel tersebut mengganti oli motornya saja, tapi pihak bengkel malah membongkar mesin secara sepihak.
Akhirnya, korban pun memilih pesan jasa angkutan online untuk mengangkut motor yang wujudnya tak karu-karuan akibat ulah bengkel tersebut.
Baca Juga: Aksi Heroik Bapak-bapak Selamatkan Bocah Hanyut di Derasnya Arus Sungai Cipamingkis Bogor
Namun sebelum pergi, korban masih ditagih ongkos servis motor senilai Rp 200 ribu meski tindakan yang diberikan bengkel malah memperparah kondisi motor korban.
Setelah ditelusuri, bengkel tersebut memang selalu mematok harga seenaknya dan membongkar mesin motor secara sepihak. Hal ini terlihat dari testimoni buruk para pelanggan di Google.
"Kalo bisa ke bengkel lain aja, ke sini cuma buang2 duit, mahal doang motor ga ada perubahan, malah nambah parah," demikian testimoni seorang pelanggan.
Baca Juga: Lalin Sekitaran Kebun Raya Bogor Macet Parah Imbas Penutupan Jembatan di Jalan Otista
"Bengkel mahal harga servis cvt sampe 1 jt," testimoni pelanggan lainnya.
"Bengkel kagak ada otaknya, masa cek kabel 250, bongkar kabel 200, ganti ICU 850 ribu, total semua 1.80 ditanyai hah heh hoh doang mbak nya, montirnya juga hah heh hoh doang, harganya diketok semua, mahal banget lebih mahal dr bengkel resminya," testimoni pelanggan lain yang memberi rating bintang 1.
Bengkel Didatangi Polisi
Usai viral, bengkel motor yang berlokasi di Sentul, Bogor tersebut didatangi pihak kepolisian dari Kapolsek Babakan Madang untuk diselidiki adanya dugaan pemerasan.
Baca Juga: Warga Bogor Mulai Ngeluh, Persimpangan Lampu Merah hingga Angkot Jadi Sarang Pengamen
Pemilik bengkel motor membantah adanya tindak pemerasan terhadap pelanggan. Ia mengklaim ada salah paham terkait komunikasi dalam video viral.
"Duduk permasalahannya sudah dijelaskan hanya salah komunikasi saja dari awal. Mengenai hal itu, kami meminta kepada konsumen yang masih tidak puas bisa mendatangi Polsek untuk sama-sama menyelesaikan masalah ini," kata Kapolsek Babakan Madang, AKP Susilo Tri Wibowo dalam keterangannya.
Dapatkan update berita pilihan tentang Bogor, Jawa Barat, nasional, dan breaking news setiap hari dari https://bogor.pikiran-rakyat.com. Caranya klik link https://gnews/prbogor kemudian klik tombol ikuti. Setelahnya, Anda bisa mengetahui informasi terbaru dari kami.***