Network
Lewat akun Instagram resmi, pihak Kopi Kenangan menulis penjelasan, karyawan yang diduga melakukan pelecehan terhadap Dinda Shafay, dirumahkan sementara.
Tak hanya itu, Manajemen Kopi Kenangan pun melakukan penyelidikan internal untuk mengetahui masalah sebenarnya.
"Manajemen Kopi Kenangan sedang melakukan penyelidikan internal untuk memperoleh informasi yang lebih lengkap mengenai kejadian yang dialami di salah satu gerai kami," tulis pihak Kopi Kenangan pada Selasa, 2 Maret 2021.
Manajemen Kopi Kenangan benar-benar menyayangkan ada insiden tersebut.
Mereka pun berjanji akan menindaklanjuti keluhan pelanggan dengan seserius mungkin.
Kopi Kenangan berkomitmen mengedepankan kepuasan dan kenyamanan pelanggan.
"Terutama dalam situasi di mana pelanggan perempuan kami merasa tidak dihormati."
"Pihak kami telah menghubungi Ibu Dinda Shafay secara langsung untuk meminta maaf," pungkas pihak Kopi Kenangan.***
