Network
Semakin masifnya penggunalan layanan digital oleh pelanggan telekomunikasi, menurut dia, tidak terlepas dari kian menanjaknya jumlah pengguna intenet di Indonesia. Pada periode Januari 2018-Januari 2019 jumlah pengguna internet Indonesia tumbuh 13% atau sebanyak 17 juta pengguna.
Baca Juga: Kenapa Bogor Dijuluki Kota Hujan? Ini Penjelasannya
Sementara jumlah pengguna media sosial tumbuh 15% atau sebanyak 20 juta pengguna dan pengguna media sosial secara mobile tumbuh 8,3% atau sekitar 10 juta pengguna.
"Secara umum pergeseran konsumen ke arah digital sudah semakin masif. Kebutuhan mereka akan layanan dan aplikasi digital juga semakin beragam," tutur Tuty.
Oleh karena itu, menurut dia,Telkomsel menargetkan untuk menjadi digital company yang mampu memenuhi semua kebutuhan digital pelanggan, baik gaya hidup digital, solusi bisnis digital, maupun channel digital. Untuk gaya hidup digital, Telkomsel baru saja meluncurkan HBO Go, melengkapi layanan gaya hidup digital lain yang sudah lebih dulu hadir, seperti Langit Musik dan Dunia Games.***
